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“你們的服務真的是太貼心了，經常組織人員為我們提供安全用電檢查服務，保證了我們企業的安全穩定生產，真的是太感謝你們了。”近日，在陸良縣竹套子山采石廠，該廠廠長梁家禮高興地對陸良公司大莫古供電所工作人員這樣說道。

為及時消除企業客戶安全用電隱患，確保客戶安全可靠用電，營造安全、穩定、和諧的供用電環境，陸良公司大莫古供電所結合春季安全用電大檢查，組織人員主動深入轄區內陸桂石灰廠、加興水泥制品廠、陸良縣竹套子山采石廠等重點企業客戶開展安全用電檢查活動，為企業安全用電“把脈問診”，全面消除企業客戶安全用電隱患，征求客戶合理化建議和意見，協助企業檢修供電設施，為企業提供優質、高效、便捷的服務，受到了企業的熱烈歡迎。

在用電檢查過程中，陸良公司大莫古供電所工作人員按照“邊查邊改”的原則重點針對企業客戶電能計量裝置、自備應急電源、受電裝置安全運行、消防設施配置、電能質量及節能情況、應急預案及反事故措施、場所環境及非電性質保安措施等方面進行全面細致檢查，對存在安全隱患、查出事故苗頭的企業下達安全隱患通知書，并督促其整改處理，徹底消除企業客戶的安全用電“病灶”，為企業營造安全穩定的用電環境。此外，在用電檢查服務過程中，陸良公司大莫古供電所工作人員還收集客戶對供電服務的意見和建議，進一步深挖服務潛力，規范服務行為，解決客戶存在的實際問題，提供周到貼心的供電服務，同時還向客戶宣傳安全用電、科學用電、節約用電常識和事故應急處理辦法，有效地降低了企業的用電風險，確保了企業的安全穩定生產。此外，為了保障轄區內企業客戶用電無憂，陸良公司大莫古供電所進一步加強值班紀律制度，要求值班人員24小時嚴格堅守工作崗位，并保證通信暢通，做好備品備件等搶修物資的供應，確保一旦發生故障能夠快速反應，安全及時地排除故障，讓客戶用上安全電、放心電、舒心電。

據了解，今年1月份以來，為確保轄區內企業客戶安全用電，陸良公司大莫古供電所把轄區內企業列為日常用電檢查的重點，結合轄區內企業客戶的用電實際情況，每月都組織工作人員對轄區內的高危客戶開展安全用電檢查服務，重點對企業供電質量、電力需求、安全用電、技術指導、電力服務等進行實地調研，深入了解企業的生產狀況、用電負荷情況，為企業節能降耗、降低生產成本出謀劃策，并為企業的用電設備、電力線路進行安全隱患排查，發現問題及時督促整改，解決了企業客戶生產用電上的疑難雜癥，保證了企業的安全穩定生產。

據悉，通過上門為轄區內企業客戶提供安全用電檢查服務，架起了供電企業與客戶之間的“連心橋”，切實提升了供電服務水平，深化了優質服務內涵，贏得了轄區內客戶的熱情稱贊和好評。(高雄林)