最近很多人再問益陽 疫情防控「保障民生用電」，今天小編給大家整理了益陽 疫情防控「保障民生用電」的相關內容，請往下看。

國網益陽供電公司總經理張治國

接聽12345市長熱線

3月 5日， 國網益陽供電公司總經理張治國接聽了12345市長熱線。在兩個小時內，張治國接聽了多位市民關于用電方面的來電，切實解決具體問題，提升市民滿意度。

熱線中，來自高新區謝林港鎮的張女士反映，該鎮營業廳未開不能辦理用電過戶業務。張治國接到熱線后，解釋疫情期間營業網點實行輪班上崗，對張女士反映的問題表示將立即上門解決，且耐心告知如何足不出戶，實施上網快捷辦理。此外，市民還反映較為集中的電費余額查詢問題。張治國在現場實施逐一交辦，要求供電公司各部門工作人員，要舉一反三，將市民所在鄉鎮、社區里，有類似問題的用戶都解決好，同時要加大電費查詢途徑的宣傳力度，抓緊落實，讓市民放心、滿意。

據了解，抗“疫”期間，國網益陽供電公司配合益陽市各級政府和管委會及社區，為全市18家定點救治醫院、防控疫情物資供應保障企業提供應急電源。將全市各定點醫療機構納入 24小時供電監測重要用戶，安排專人上門開展供電設備隱患排查，采取駐點保電、特巡、帶電作業相結合的方式，確保電力保障萬無一失。目前，全市電網運行平穩，一切穩中有序，時刻為疫情防控和企業逐步復工復產保電護航。

【來源：益陽城市報社】

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